AIが働き方を変革する
少子高齢化が進み、労働力不足が顕在化しつつある今日の日本。働き方改革も叫ばれ、労働生産性工場への取り組みは待ったなしの状況です。当社は、最先端の人工知能技術を自然言語処理に応用し、ホワイトカラーの労働生産性の飛躍的な向上を実現します。
AIが音声認識された対話内容を自動で要約・分類します。
QuickSummaryは自社開発した自然言語処理AIエンジンを活用した自動要約・分類システムです。AIにより対話内の重要な発話のみを強調したり、対話内容のカテゴリを自動で分類します。弊社には自然言語処理技術を10年来研究しているAIエンジニアが複数所属しており、最適な学習データ作成支援やアルゴリズム選定が可能です。コールセンター効率化やお客様の声分析に悩んでいるすべてのホワイトカラーの業務効率化に寄与します。
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企業のあらゆる問合せ回答業務を人工知能が支援します。
QuickQAは自社開発した自然言語処理AIエンジンを活用した自動応答システムです。AIにより言葉の揺らぎを吸収し、高精度に最適な回答を返します。弊社には自然言語処理技術を10年来研究しているAIエンジニアが複数所属しており、最適な学習データ作成支援やアルゴリズム選定が可能です。問い合わせへの対応に追われているすべてのホワイトカラーの業務効率化に寄与します。